交通运输业指国民经济中专门从事运送货物和旅客的社会生产部门，包括铁路、公路、水运、航空等运输部门。它是国民经济的重要组成部分，是保证人们在政治、经济、文化、军事等方面联系交往的手段，也是衔接生产和消费的一个重要环节。在现代社会中，运输发展的水平已经成为了一个国家发达水平和人类文明的重要标志。因此，交通运输业在现代社会的各个方面起着非常重要的作用。
从信息化建设的角度来看，中国的交通运输企业还处在比较原始、低级的阶段。据统计，己经实施或是部分实施信息化的企业只占了21%，全面实施信息化的企业只有10%。在整个行业的供应链当中，企业与上下游之间的信息流没有打通，流通环节导致流通成本居高不下，这也是因为很多交通运输企业信息建设层次较低，造成信息不畅所致。
1. 信息技术应用和交通运输设备落后。信息技术和交通运输设备落后已成为制约我国交通运输企业发展的瓶颈。目前，信息技术在交通运输企业方面的应用不仅比较少，而且应用层次较低，计算机应用多局限在办公自动化和日常事务处理方面。
2. 交通运输信息资源管理混乱。企业交通运输信息资源开发是交通运输信息化建设的核心任务，开发交通运输信息资源既是交通运输信息化的出发点，又是交通运输信息化的归宿。目前，许多交通运输企业的交通运输信息化工作没有解决好运作层和运作管理层的信息采集问题，以至于系统缺乏足够信息源，因而大大影响整个企业信息资源的开发利用。另一方面，不少企业忽视信息资源规划工作，缺乏统筹规划和统一的信息标准，致使设计、生产和经营管理信息不能快捷流通，不能共享，形成许多“信息孤岛”，企业还没有享受到信息化投资应产生的效益，从而严重阻碍了交通运输管理信息化的进程。
通过实现整个企业业务的一体化管理，打通企业各部门信息的流通，通过功能衔接、信息共享，打破数据间的信息孤岛，从而解决出现的问题。
整合信息与数据资源
与其他异构管理系统整合，打破组织信息孤岛，建立完整信息数据库
自定义工作流
加强业务流程全过程控制，实现业务流程可视化、透明化
多层组织架构
以个人为节点提高整体团体的工作效率，缩短信息对称时间。
有互联网基因的企业软件
拥有移动互联网这样一些新的手段和方法，打造企业的核心竞争力
与其他系统的兼容能力
可以与分布数据库甚至对象向数据库进行高级的综合统一
降低组织运营成本
无论何时、何地、均可进行业务管理，节约通讯费用办公耗材等。
以个人为中心的个人信息中心，个人门户一切以工作为主，条理清晰，布局合理，方便使用者高效完成工作。
建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
办公自动化是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。
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